Assistência ao usuário
On 10/08/19 15:35
Updated at 10/08/19 15:35
A Assistência ao Usuário é responsável por atender demandas internas do Instituto de Informática, tais como:
- Inclusão, alteração ou exclusão de conteúdo dos sites do INF;
- Criação e atualização de tutoriais de ferramentas e serviços utilizados no INF;
- Administração do Moodle;
- Manutenção de equipamentos;
- Instalação e configuração de softwares;
- Manutenção da infraestrutura de rede do INF;
- Dentre outros
O manual do usuário (.pdf) possui as informações necessárias para a utilização da ferramenta de abertura de chamados.
Acesse o sistema de Assistência ao Usuário para iniciar ou acompanhar um chamado.
Documentos: